营业员的工作总结怎么写 商场营业员工作总结怎么写( 三 )


当然 , 在三年的工作中 , 我部门也存在一些不足 。主要体现在:
【营业员的工作总结怎么写 商场营业员工作总结怎么写】1.在管理制度体系的建立方面 , 光有好的想法 , 而没有加大推进力度 , 导致有些工作没能按时完成;
2.在各部门的工作协调力度方面 , 还有待加强;
3.各部门的分工还不够明确 , 有待跟进;
4.在员工的培训上未能投入更大的精力 , 导致培训工作没能系统地组织展开 。
综上所述 , 三年来人力资源部的工作是较有成效的 , 作为公司运作的重要组成成员发挥了应有的作用 , 我们决心不断发扬自身的优点和经验 , 改进自身的不足 , 为公司的进一步发展发挥更大的作用和效能 。
商场营业员工作总结怎么写3
现在一个商场做销售人员 。每次来 , 她都给我说说他商场的事 , 也许她觉得老哥做事不够成熟 , 给我说说一些故事 , 好给我启发 。这回听说我辞工出来 , 另谋发展 , 她比较担心 , 于是也给我说说话 , 希望我能周全考虑 。
“做什么事情都要好好考虑的 , 不能说干就干;我在商场里卖东西卖的好 , 人家说你口才这么好 , 会卖东西 , 怎么不自己出来开店啊 。如果我开店 , 要有资金 , 还要人手啊 , 要是店开起来了 , 我有事离开 , 谁帮忙打理 , 我又开生小孩了 , 到时候更是麻烦 , 所以做什么事情都不是那么简单的 。”
妹妹本是说一些道理的 , 但说着就说到她在商场的经验去了 。
“我在商场里 , 老板给我们服装区销售任务 , 超过4万就有奖励 , 我很努力地去做 , 一个月卖到4万3千 , 就得到奖金了;以前商场的女孩子 , 对什么都爱理不理的 , 货品对方乱七八糟 , 客人来了不搭理 , 东西都不好卖 , 我去之后鞋子衣服都整理摆放好 , 客人来了也热情去招呼 , 卖得越来越多了 , 其他女孩子也跟着积极起来 。”妹妹开心地说 , 她确实是一个工作非常尽心尽力的人 , 说的起劲 , 她跟我介绍更多销售心得:
“柜子上摆放的鞋子顾客都当成样品 , 大家穿的 , 不愿意买;时间一长 , 我就把样板鞋装回盒子 , 把其他盒子里的新鞋子摆出来;后来客人就买样板鞋买走了 。”
“鞋子摆放久了卖不掉 , 我就收起来 , 换几个新的款式 , 给顾客新鲜感 , 鞋子就好卖一点了 。”
“以前积压滞销的鞋子一大堆 , 我就对老板说 , 这些鞋子放着也是浪费 , 不如促销卖掉 , 25元卖了 , 还能收回一些成本;老板同意了 , 我就全部摆出来促销 , 可是鞋子存放时间长了有些脏 , 旧 , 我对顾客说 , 鞋子看起来旧一些 , 回去一洗就干净了;我自己也买一双床上 , 洗得干干净净的 , 顾客一看不错 , 就买了 , 他们回去穿得好 , 又介绍朋友过来买 , 一大堆鞋子很快给我卖完了 。”
“商场的女孩子都是十七八 , 不会招呼客人 , 客人来了就呆呆地跟着 , 卖不了东西;每个客人来了都要抓住他心理 , 比如我看到一个客人来了 , 就热情地说:老板 , 这双不错的 , 应该适合你;有带着小孩来的女顾客 , 我就一边给她试穿鞋子 , 一边哄她的小孩 , 赞孩子聪明可爱 , 女人开心了 , 买东西都爽快 。”
妹妹如数家珍的介绍她的生意经 , 我认真地听着 , 微笑点头 , 她确实是一个积极主动 , 热情周到 , 勤于思考总结 , 不断提高销售能力的优秀商场销售员;而对于商场的尽心尽责 , 从她的话语也可以感受到:
“以前仓库里面 , 各种货品到处堆放 , 灰尘满满的 , 卖不掉 , 都是浪费啊 , 我经常去整理那些货品 , 能卖的拿出来卖 , 不能卖的打好包装 , 不让粘灰尘了 。”

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