乘电梯礼仪有哪些,乘坐电梯要自护教学反思?

乘坐电梯要自护教学反思严禁拍 , 踢,撞击电梯,禁止在电梯层门间逗留,严禁超载使用电梯,小孩不能独自坐电梯 , 当电梯出现故障时,他们无法同外界及时取得联系 , 不懂正确的操作方法,可能耽误救援而发生事故,当被电梯困住时,不要盲目去救会带来严重的危险隐患 。
服务礼仪五个标准酒店服务五项礼仪
(1)着装规范
上班时按规定着工作制服,男女员工都应做到端庄大方,切忌奇装异服和奇特打扮 。
(2)语言恰当
用语谦恭,语调亲切,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言 。对内宾使用普通话,对外宾使用外语,尽量做到听懂方言 。
(3)礼貌迎送
客到有请、客问必答、客走道别 。在迎送客人或与客人交流时,面带微笑,真诚礼貌,恰当地使用尊称和各种手势 。
(4)主随客便
对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和民族习惯的客人,尽量满足他们的要求 。接待客人预订事项主动热情、有条不紊,在办理入住、用餐等手续时,准确填写、认真核实,以符合客人要求 。提供整理房间等服务时先敲门,得到客人同意后才能进入,如遇客房门口显示“请勿打扰”,不得随意进入 。
(5)尊重隐私
不能对外泄露客人的任何信息;不能乱动、乱翻客人的物品;不私自使用专供客人使用的电话、电梯、洗手间等设施 。面对客人的投诉,应态度诚恳 , 按规定热情帮客人解决问题,切忌急躁、争辩、怠慢,推卸责任 。因故不能完成服务的,要耐心向客人解释并道歉 。
医院上电梯和下电梯的文案上电梯:
欢迎来到XX医院,请您乘坐电梯前往您想去的楼层 。请您按下楼层按钮 , 电梯将会迅速地将您带到您想去的楼层 。请您确保安全,注意抓扶手,站稳,以免发生意外 。
下电梯:
欢迎您来到XX医院 , 请您确保安全,站稳,抓紧扶手,然后按下楼层按钮,电梯将会迅速地将您带到您想去的楼层 。请您在下电梯时,注意安全,以免发生意外 。
新入职员工职场礼仪都包含什么礼仪同事相处的礼仪、与上级相处的礼仪、 汇报和听取汇报的礼仪、使用电话礼仪 、接待来访的礼仪、搭乘电梯的礼仪 。
1、同事相处的礼仪 真诚合作 。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作 。宽以待人 。在工作中 , 对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休 , 要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理 。公平竞争 。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利 。主动打招呼 。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号 , 也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人 。诚实守信 。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信 。如自己办不到应诚恳讲清楚 。
2、与上级相处的礼仪 尊重上级 。树立领导的权威,确保有令必行 。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信 。支持上级 。只要有利于事业的发展 , 有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作 。理解上级 。在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧 。不管自己同上级的私人关系有多好 , 在工作中都要公私分明 。不要有意对上级“套近乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里 。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时 , 应当安分守己 。
3、汇报和听取汇报的礼仪 遵守时间 。汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟 。注意礼貌 。先敲门经允许后才进门汇报 。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼 。语言精炼 。汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚 。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞 。告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅 。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步” 。
4、使用电话礼仪 随着现代通讯设施的发展,电话在人们生活中的使用越来越普及,接待部门更是如此 。在电话接听、拨打服务中,都应及时、准确、语言规范 。接听电话礼仪 电话铃响应立即去接,一般电话铃响不超过三次 。首先致以简单问候 。如“早上好”或“您好”,语气柔和亲切 。外线电话报单位名称,内线电话报部门或岗位名称 。然后认真倾听对方的电话事由 , 如需传呼他人 。应请对方稍候;如是对方通知或询问某事,应按对方要求逐条记下 , 并复述或回答对方,记下时间、地点和姓名 。最后对对方打来电话表示感谢,等对方放下电话后 , 自己再轻轻放下 。
5、接待来访的礼仪 来访者进入办公室时应马上站立,由桌后走出并握手问好 。如当时正在接电话应马上结束通话,或请客人稍等,并表歉意 。若客人先到 , 应表示歉意并简单解释延误原因 。客人坐定之后再坐,客人离开时应站立并送客人至门口或电梯处 。客人讲话时要认真耐心听 , 中途不要做其它接听拨打电话之类的事 。不要随意拍板,不要轻易许诺 。不同意对方观点 , 要克制恼怒 。如果会见时出现某些使你为难的场面,可以直截了当地拒绝某一要求,也可以含蓄地暗示自己无法做到 , 或者干脆说明自己的难处来回避你不愿谈的问题 。无论采取哪种方式都得注意礼貌用语和神态 。
【乘电梯礼仪有哪些,乘坐电梯要自护教学反思?】6、搭乘电梯的礼仪 在电梯门口处,如有很多人在等候,此时不要挤在一起或挡住电梯门口 , 以免妨碍电梯内的人出来 。先让电梯内的人出来之后方可进入,不可争先恐后 。男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务 , 让女士、长辈或上司先行进入电梯,随后自己再进入 。与客人一起搭乘电梯时,应为客人按键,并请其先进出电梯 。电梯内不可抽烟,不能乱丢垃圾、吐痰,并尽量少说话 。在电梯里,尽量站成“凹”字形 , 挪出空间,以便让后进入者有地方可站 。即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作 。

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